آیا راهکارهای مرکز تماس شما قابلیت مقیاسپذیری دارند؟
بله، زیرساختهای پیشنهادی سیمیا سیستم ماژولار و قابلیت مقیاس پذیری را دارا هستند؛ به این معنا که با رشد سازمان شما و افزایش تعداد خطوط یا اپراتورها، تنها با افزودن ماژولهای جدید میتوانید سیستم را توسعه دهید، بدون نیاز به تغییر کامل سختافزار.