آیا در پلن شاهین امکان درخواست مداخله فوری یا اورژانسی وجود دارد؟ ارسال شده توسط simia-adminخیر، این پلن بر اساس مدل “Best Effort” طراحی شده و تضمین درخواست SLA سختگیرانه برای زمان پاسخگویی ندارد؛ مناسب برای سیستمهایی که خرابی آنها فوریت حیاتی ندارد.