پشتیبانی در پلن شاهین دقیقاً چه خدماتی را شامل می‌شود؟

پلن پشتیبانی شاهین شامل پاسخگویی به سوالات فنی، رفع باگ‌های جزئی و راهنمایی‌های مقدماتی در ساعات اداری است و شامل خدمات عیب‌یابی عمیق سیستم‌های پیچیده نمی‌شود.