گزارش‌های عملکرد پشتیبانی در پلن هما به چه صورت ارائه می‌شود؟

گزارش‌های ماهانه شامل تعداد تیکت‌ها، زمان پاسخگویی متوسط و مشکلات حل‌شده به صورت خلاصه برای مدیر فنی شما ارسال می‌شود.