سانترال سیمیا SCC-H محصولی از سیمیا سیستم مرکز تماس سیمیا سانترال تحت شبکه voip
سانترال تحت شبکه سیمیا مدل SCC-h محصولی از سیمیا سیستم
مرکز تماس هوشمند سیمیا مدل SCC-H محصولی از سیمیا سیستم
سانترال سیمیا SCC-H محصولی از سیمیا سیستم مرکز تماس سیمیا سانترال تحت شبکه voip
سانترال تحت شبکه سیمیا مدل SCC-h محصولی از سیمیا سیستم
مرکز تماس هوشمند سیمیا مدل SCC-H محصولی از سیمیا سیستم
پلن شاهین پلن اقتصادی پشتیبانی شبکه و ویپ (VoIP) سیمیا سیستم
پلن شاهین، پلن پشتیبانی اقتصادی–راهکار فوری و ارزان برای مدیریت IT 28$
بازگشت به محصولات
سانترال سیمیا SCC-G محصولی از سیمیا سیستم سانترال تحت شبکه مرکز تماس هوشمند سیمیا voip
سانترال سیمیا SCC-G 1,778$

سانترال سیمیا SCC-H

2,666$

مخصوص سازمان‌های بزرگ و هلدینگ‌ها

– ظرفیت نامحدود داخلی: پشتیبانی از بیش از ۵۰۰ داخلی اختصاصی بدون افت کیفیت.
–  پردازشگر فوق سریع: مجهز به پردازنده چند هسته‌ای برای مدیریت ۱۰۰ تماس همزمان.
–  امنیت لایه‌بندی شده: دارای فایروال داخلی پیشرفته جهت جلوگیری از نفوذ و حملات SIP.
–  اتصال هیبرید: قابلیت اتصال مستقیم به خطوط E1، سیپ‌ترانک و خطوط شهری آنالوگ.
–  گزارش‌ساز حرفه‌ای: داشبورد مدیریتی پیشرفته برای تحلیل دقیق عملکرد اپراتورها.
–  ذخیره‌سازی ابری و محلی: آرشیو هوشمند تمامی مکالمات با قابلیت پشتیبانی از SSD.

سانترال سیمیا SCC-H پرچم‌دار سری هوشمند سیمیاست؛ یک غول پردازشی که برای پایداری ۱۰۰٪ در ترافیک‌های سنگین طراحی شده است. این محصول با بهره‌گیری از سخت‌افزار قدرتمند و قابلیت اطمینان بالا، مدیریت بی‌نقص صدها تماس همزمان را در ابعاد سازمانی تضمین می‌کند.

مقایسه
افزودن به علاقمندی‌ها



توضیحات

سانترال سیمیا SCC-H ورود به عصر نوین ارتباطات سازمانی با سیمیا سیستم

 

در دنیای رقابتی امروز، از دست دادن حتی یک تماس به معنای از دست دادن یک فرصت طلایی فروش است. سانترال هوشمند سیمیا SCC-H صرفاً یک دستگاه سانترال نیست؛ بلکه یک پلتفرم جامع ارتباطی (Unified Communications) است که بر پایه معماری نوین ویپ (VoIP) بنا شده است. این مدل که به عنوان قدرتمندترین عضو خانواده محصولات سیمیا سیستم شناخته می‌شود، با هدف پاسخگویی به نیازهای ارتباطی سازمان‌های بزرگ، هلدینگ‌های چندمنظوره و مراکز تماس (Call Centers) با ترافیک ورودی بسیار بالا طراحی و تولید شده است.


 کالبدشکافی سخت‌افزار؛ قدرت بی‌رقیب در پردازش سیگنال


قلب تپنده مدل SCC-H، یک واحد پردازش مرکزی اختصاصی است که برخلاف مدل‌های ضعیف‌تر بازار، از معماری چندرشته‌ای (Multi-threading) برای مدیریت پکت‌های صوتی استفاده می‌کند. در مراکز تماس سنتی، با افزایش تعداد تماس‌های همزمان، کیفیت صدا دچار بریدگی (Jitter) می‌شود؛ اما در SCC-H به لطف استفاده از حافظه‌های موقت با سرعت بالا (High-Speed RAM) و درگاه‌های شبکه گیگابیتی، تأخیر در انتقال صدا به عدد نزدیک به صفر رسیده است.

این دستگاه در بدنه استاندارد رک‌مونت (Rackmount) ارائه می‌شود که امکان نصب آسان در اتاق‌های سرور و دیتاسنترها را فراهم می‌کند. استفاده از بدنه فلزی با سیستم تهویه هوشمند، تضمین می‌کند که دستگاه در شرایط کاری ۲۴/۷ و در محیط‌های صنعتی، بدون افت کارایی به فعالیت خود ادامه دهد.

سانترال تحت شبکه سیمیا مدل SCC-h محصولی از سیمیا سیستم
مدیریت خطوط ورودی: از آنالوگ تا سیپ‌ترانک و E1


یکی از چالش‌های بزرگ مدیران IT، یکپارچه‌سازی انواع خطوط مخابراتی است. مرکز تماس هوشمند سیمیا مدل SCC-H با یک رویکرد هیبریدی، این مشکل را برای همیشه حل کرده است:

1. پشتیبانی بومی از SIP Trunk: اتصال مستقیم به خطوط نسل جدید مخابرات و شرکت‌های FCP با بالاترین پایداری.
2. درگاه‌های PRI/E1: برای سازمان‌هایی که هنوز از زیرساخت‌های سنتی دیجیتال استفاده می‌کنند،سانترال سیمیا SCC-H امکان مدیریت ۳۰ کانال همزمان روی هر لینک E1 را داراست.
3. تطبیق‌پذیری با خطوط آنالوگ (PSTN): با استفاده از گیت‌وی‌های داخلی سیمیا، می‌توانید خطوط شهری قدیمی خود را نیز به این بستر مدرن منتقل کنید.


هوش مصنوعی و مدیریت هوشمند صف تماس


آنچه سانترال سیمیا SCC-H را از رقبا متمایز می‌کند، لایه نرم‌افزاری هوشمند آن است. سیستم صف انتظار هوشمند (Advanced Queuing) در این مدل، از الگوریتم‌های پیشرفته برای توزیع تماس استفاده می‌کند. شما می‌توانید استراتژی‌های مختلفی را تعریف کنید:


– توزیع عادلانه: تماس به اپراتوری وصل شود که کمترین میزان مکالمه را داشته است.
– توزیع مهارتی (Skill-based Routing): مشتری مستقیم به کارشناسی وصل شود که بیشترین تخصص را در مورد سوال او دارد.
– اولویت‌بندی مشتریان VIP: شناسایی شماره مشتریان خاص و انتقال آن‌ها به ابتدای صف انتظار بدون نوبت.


امنیت؛ سد نفوذناپذیر در برابر هکرهای ویپ


امنیت سیستم‌های تلفنی تحت شبکه همواره یک دغدغه بزرگ بوده است. SCC-H با بهره‌گیری از پروتکل‌های رمزنگاری TLS و SRTP، تمامی مکالمات را به صورت کدگذاری شده منتقل می‌کند تا امکان شنود در شبکه محلی یا اینترنت وجود نداشته باشد. همچنین سیستم Intrusion Detection System (IDS) به صورت لحظه‌ای تلاش‌های ناموفق برای ورود به سیستم یا حملات بروت‌فورس (Brute-force) روی داخلی‌ها را شناسایی و آی‌پی مهاجم را در لیست سیاه قرار می‌دهد.
 

داشبورد مدیریتی و مانیتورینگ زنده (Real-time Monitoring)


در مدل سانترال سیمیا SCC-H، مدیریت فقط به معنای نظارت نیست، بلکه به معنای تسلط کامل بر جریان ارتباطات است. یکی از برجسته‌ترین ویژگی‌های این محصول، داشبورد مانیتورینگ زنده است. مدیران سیستم می‌توانند در لحظه ببینند که:
– چند تماس در صف انتظار هستند؟
– کدام اپراتورها در حال مکالمه و کدام‌ها آزاد هستند؟
– میانگین زمان انتظار مشتریان چقدر است؟
– کدام داخلی‌ها بیشترین میزان اشغالی را دارند؟

این سطح از دسترسی به اطلاعات، به مدیران اجازه می‌دهد تا در لحظات بحرانی (مثل زمان جشنواره‌های فروش یا کمپین‌های تبلیغاتی)، منابع انسانی خود را به درستی هدایت کنند. همچنین قابلیت Whispering (نجوا) به مدیر اجازه می‌دهد بدون اینکه مشتری متوجه شود، توصیه‌های لازم را در حین مکالمه به اپراتور بگوید؛ یا در صورت نیاز، با قابلیت Barge-in مستقیماً وارد مکالمه شود.

گزارش‌گیری تحلیلی؛ داده‌هایی برای تصمیم‌گیری استراتژیک

اگر نتوانید چیزی را اندازه‌گیری کنید، نمی‌توانید آن را بهبود ببخشید. مرکز تماس هوشمند سیمیا SCC-H مجهز به یکی از پیشرفته‌ترین موتورهای گزارش‌گیری در دنیای ویپ است. شما می‌توانید گزارش‌های دوره‌ای (روزانه، هفتگی و ماهانه) را به صورت خودکار در قالب‌های PDF یا Excel دریافت کنید. این گزارش‌ها شامل موارد حیاتی زیر هستند:


1. نرخ تماس‌های بی‌پاسخ (Abandoned Calls): دقیقا متوجه شوید چه تعداد مشتری به دلیل انتظار زیاد تماس را قطع کرده‌اند.
2. تحلیل عملکرد اپراتور: بررسی زمان دقیق ورود و خروج، مجموع ساعات مکالمه و تعداد تماس‌های پاسخ‌داده شده توسط هر کارمند.
3. نقشه گرمایی تماس‌ها (Peak Hours): شناسایی ساعاتی از شبانه‌روز که بیشترین فشار روی خطوط است جهت تنظیم شیفت‌های کاری.
اتصال به CRM؛ هوشمندسازی فرآیند فروش و پشتیبانی


مدل سانترال سیمیا SCC-H به سادگی از طریق Web-Service و APIهای استاندارد به نرم‌افزارهای مدیریت ارتباط با مشتری (CRM) متصل می‌شود. تصور کنید به محض تماس مشتری، یک “پاپ‌آپ” روی مانیتور کارشناس ظاهر شود که نام مشتری، سوابق خرید و آخرین تیکت‌های پشتیبانی او را نمایش می‌دهد. این یعنی:– حذف سوالات تکراری (“نام شما چیست؟”، “آخرین بار چه محصولی خریدید؟”).– افزایش سرعت پاسخگویی و ایجاد حس صمیمیت در مشتری.
 
– ثبت خودکار تمامی مکالمات در پرونده مشتری بدون نیاز به دخالت دستی اپراتور.
 سیستم نظرسنجی تلفنی؛ صدای مشتری را بشنویدیکی از ابزارهای کلیدی برای ارتقای کیفیت در سازمان‌های بزرگ، ماژول *نظرسنجی پایان تماس است که در SCC-H به صورت پیش‌فرض فعال است. پس از اتمام مکالمه، مشتری به صورت خودکار به منوی نظرسنجی هدایت شده و می‌تواند از ۱ تا ۵ به عملکرد اپراتور امتیاز دهد. این داده‌ها به طور مستقیم در گزارش‌های مدیریتی منعکس می‌شود تا اپراتورهای برتر و ضعیف به راحتی شناسایی شوند. 
مرکز تماس هوشمند سیمیا مدل SCC-H محصولی از سیمیا سیستم
 ماژول فکس نرم‌افزاری (Fax over IP)

دوران دستگاه‌های فکس فیزیکی و هدررفت کاغذ به پایان رسیده است. مدل  سانترال سیمیا SCC-H دارای سرور فکس داخلی است. شما می‌توانید فکس‌های دریافتی را به صورت فایل PDF در پنل مدیریتی یا ایمیل خود دریافت کنید و همچنین فکس‌های خود را مستقیماً از طریق سیستم ارسال کنید. این قابلیت علاوه بر صرفه‌جویی در هزینه، امنیت اسناد سازمان شما را نیز تضمین می‌کند.
پایداری در سطح Enterprise: قابلیت High Availability (HA)


برای سازمان‌هایی که حتی یک دقیقه قطعی تلفن برایشان خسارات مالی سنگین به همراه دارد، مدل SCC-H از قابلیت Cluster و Redundancy پشتیبانی می‌کند. این یعنی می‌توانید دو دستگاه SCC-H را به صورت همزمان نصب کنید تا در صورت بروز مشکل سخت‌افزاری برای دستگاه اول، دستگاه دوم در کمتر از چند ثانیه و بدون قطعی تماس‌های جاری، وظایف را بر عهده بگیرد.


سوالات متداول سانترال هوشمند سیمیا مدل SCC-H 

1. آیا سانترال سیمیا SCC-H قابلیت ضبط مکالمات را به صورت نامحدود دارد؟

بله، بر اساس ظرفیت هارد SSD دستگاه، هزاران ساعت مکالمه با فرمت‌های کم‌حجم و باکیفیت ضبط و بایگانی می‌شود.
 
 

2. آیا می‌توانیم از گوشی‌های برندهای دیگر مثل یلینک (Yealink) یا گرنداستریم روی این مرکز استفاده کنیم؟

صد در صد. این سیستم کاملاً استاندارد (SIP Open Standard) است و با تمامی برندهای معتبر گوشی‌های تحت شبکه سازگاری کامل دارد.
 

3. نحوه اتصال شعب دورکار یا کارمندان در منزل به SCC-H چگونه است؟

با استفاده از قابلیت اختصاصی سیمیا (VPN داخلی یا تونل امن)، کارمندان می‌توانند با اپلیکیشن روی موبایل یا لپ‌تاپ، دقیقاً مثل یک داخلی داخل شرکت تماس بگیرند و پاسخ دهند.
 

4. آیا این مدل دارای منوی صوتی (IVR) چندلایه است؟

بله، شما می‌توانید سناریوهای پیچیده (مثلاً: برای واحد فروش عدد ۱، برای پشتیبانی عدد ۲ و…) را تا بی‌نهایت لایه طراحی کنید.
 

5. تفاوت اصلی سخت‌افزار سانترال سیمیا SCC-H با سرورهای معمولی چیست؟

این دستگاه به صورت Embedded طراحی شده؛ یعنی فاقد قطعات مکانیکی آسیب‌پذیر (مثل فن‌های بزرگ و پاورهای غیراستاندارد) است که طول عمر آن را در مقایسه با سرورهای PC به شدت افزایش می‌دهد.


6. آیا امکان تعریف لیست سیاه (Blacklist) برای مزاحمین تلفنی وجود دارد؟

بله، سیستم به صورت هوشمند شماره‌های مزاحم را شناسایی و از ورود آن‌ها به صف‌های تماس جلوگیری می‌کند.
 

7. آیا در صورت قطع اینترنت، سیستم تلفنی از کار می‌افتد؟

خیر، در صورتی که از خطوط شهری یا E1 استفاده کنید، ارتباطات داخلی و ورودی شما کاملاً مستقل از اینترنت خواهد بود.
 

8. آیا امکان ارسال پیامک خودکار پس از تماس مشتری وجود دارد؟

بله، با اتصال SCC-H به پنل‌های پیامکی، می‌توانید بلافاصله پس از اتمام تماس، پیامک تشکر یا کد پیگیری برای مشتری ارسال کنید.
 

9. پشتیبانی فنی سیمیا سیستم برای این مدل شامل چه مواردی است؟

شامل نصب اولیه، آموزش کامل به ادمین شبکه، و رفع مشکلات احتمالی به صورت ریموت در کمترین زمان ممکن.
 

10. آیا این مدل قابلیت ارتقا در آینده را دارد؟

بله، معماری ماژولار این دستگاه به شما اجازه می‌دهد در صورت گسترش سازمان، به راحتی تعداد کانال‌ها و ظرفیت‌های آن را ارتقا دهید.

 

سانترال سیمیا SCC-H سیمیا سیستم یک سانترال تحت شبکه قدرتمند، یکپارچه، مقیاس‌پذیر و وسیع است که برای استفاده در مجموعه‌های کاری بزرگ، ادارات و سازمان‌ها، طراحی و روانه بازار شده است. این دستگاه از 500  کاربران (داخلی آی پی) و 100 تماس همزمان پشتیبانی می‌کند؛ بنابراین حتی برای نصب در بزرگترین شرکت‌ها هم یک انتخاب عالی و ایده آل است.

روی بدنه سانترال SCC-H برای پشتیبانی از تعداد 128 پورت FXO برای اتصال خطوط شهری آنالوگ و 128 پورت FXS  و همچنین 10 پورت خطوط سیپ ترانک (تلسی) برای اتصال تجهیزات و تلفن‌های آنالوگ به مرکز تلفن VoIP در نظر گرفته شده‌اند. بنابراین به کمک این سانترال سری H سیمیا سیستم  می‌توانید در عین استفاده از خدمات ویپ، تلفن‌‌ها و خطوط شهری قدیمی خود را حفظ کنید.

سانترال سیمیا SCC-H از کنفرانس صوتی 30 نفره و کنفرانس ویدیویی 20 نفره پشتیبانی می‌کند. در عین حال از 1 عدد پورت اتصال به شبکه گیگابیت  هم برخوردار است. به عنوان یک راه حل سریع و کاربردی، می‌توانید آن را با CRM داخلی شرکت خود، ادغام نمایید. به طور کلی می‌توان گفت که شرکت سیمیا سیستم با سانترال‌های سری H توانست به همه کسب و کارها فارغ از وسعتشان، خدمات سریع، یک‌پارچه و حرفه‌ای را ارائه دهد.

اگر می‌خواهید تنها با نصب و راه‌اندازی یک دستگاه به قابلیت‌هایی نظیر تماس‌های صوتی باکیفیت، کنفرانس‌های صوتی و تصویری، آنالیز و تحلیل داده‌ها، اپراتور گویای خودکار، کالر آیدی روی همه تلفن‌ها و … دسترسی پیدا کنید، باید به سراغ SCC-H بروید. شما عزیزان می‌توانید هم‌اکنون این مرکز تلفن قدرتمند سیمیا سیستم را با گارانتی 1 ساله، از فروشگاه هوشمند سیمیا خریداری نمایید.

برای اطلاع از جزئیات سانترال هوشمند سیمیا میتوانید به این مقاله مراجعه نمایید.

 

پشتیبانی از 500 کاربر و 100 تماس همزمان

سانترال تحت شبکه سیمیا SCC-H امکان رجیستر کردن 500 داخلی SIP را در اختیار کسب و کارهای مختلف قرار می‌دهد. از طرف دیگر، می‌تواند به صورت همزمان تا 100 تماس را بدون هیچ مشکلی، مدیریت نماید. این موارد سبب می‌شوند تا بسیاری از کارشناسان، مرکز تلفن SCC-H را به عنوان یکی از بهترین و حرفه‌ای‌ترین راه‌حل‌های استقرار یک سیستم VoIP در ادارات و سازمان‌های بزرگ، معرفی نمایند. همچنین می‌توانید برای استفاده از خطوط 4 و 5 رقمی جدید مخابرات یا لینک کردن چند دستگاه با هم، تا 10 ترانک سیپ (SIP Trunk) را روی این دستگاه، ایجاد کنید.

سانترال سیمیا SCC-H

 

امکان اتصال خطوط و تجهیزات آنالوگ

سانترال سیمیا SCC-H  از 128 پورت FXO پشتیبانی میکند. اگر همچنان تمایل دارید از خطوط شهری آنالوگ خود در مرکز تلفن ویپ هم استفاده کنید، این پورت‌ها کاملا کار شما را راه می‌‌اندازند. همچنین برای حفظ تلفن‌ها، دستگاه‌های پوز و دستگا‌های فکس آنالوگ خود، می‌توانید از 128 پورت FXS موجود روی این سانترال استفاده کنید. این دو مورد در کنار هم، باعث می‌شوند به شکل قابل ملاحظه‌ای در هزینه‌های جاری شرکت یا اداره یا سازمان متبوع خود، صرفه‌جویی نمایید.

Simia Call Center-FXO-FXS-SCC-H

 

کنفرانس‌های صوتی و ویدیویی

یکی دیگر از قابلیت‌های جالب توجه سانترال سیمیا SCC-H پشتیبانی از کنفرانس‌های ویدیویی و صوتی است. این دستگاه به کاربران اجازه می‌دهد حداکثر 8 اتاق کنفرانس با حداکثر 30 کاربر را برای کنفرانس‌های ویدیویی، راه‌اندازی نمایند. همچنین کنفرانس‌های صوتی سری H می‌توانند تا سقف 300 کاربر را بدون هیچ مشکلی، در خود جای دهند.

سانترال سیمیا SCC-H کنفرانس

 

برخورداری از امکانات حرفه‌ای سانترال سیمیا SCC-H

اغراق نیست اگر بگوییم که سانترال سیمیا SCC-H تمام انتظارات مدیران را از یک مرکز تلفن حرفه‌ای، برآورده می‌نماید. ضبط مکالمات بدون نیاز به راه‌اندازی تجهیزات جانبی، اپراتور گویا، کالر آیدی روی تمام تلفن‌ها، صف انتظار، صندوق صوتی، ارسال فکس به ایمیل و … تنها برخی از قابلیت‌ها و امکانات ممتاز و قابل توجه مرکز تلفن SCC-H سیمیا سیستم به شمار می‌روند.

سانترال سیمیا SCC-H

 

دسترسی آسان کاربران به خدمات مرکز تلفن

سانترال سیمیا SCC-H از ویژگی‌هایی مانند کنفرانس‌های صوتی، جلسات وب و … برخوردار است. جالب است بدانید که کاربران به راحتی و به انواع روش‌ها از جمله تلفن‌های آی پی ، تلفن همراه، رایانه و … می‌توانند به این امکانات دسترسی داشته باشند. از طرفی دیگر، این سانترال از سیستم مدیریت جامع Simia Syatem پشتیبانی می‌کند؛ بنابراین برای استفاده از تلفن‌های آی پی  در مجموعه کاری خود، نیاز به هیچ کانفیگ جداگانه‌ای نخواهید داشت.

سانترال سیمیا SCC-H کنترل تماس

 

مشخصات فنی  سانترال سیمیا و IP-PBX جدید سیمیا سیستم مدل SCC-H

  • امکان ریجیستر کردن 500 داخلی SIP روی این سرور
  • پاسخگویی تماس همزمان تا 100
  • دارای پردازشگر قدرتمند ۶ هسته ای
  • پشتیبانی 128 ورودی خط شهری روی دستگاه SCC-H
  • پشتیبانی از  128 خروجی داخلی آنالوگ  روی مرکز تماس SCC-H
  • قابلیت Lifeline تمام پورت های FXO در صورت قطع برق خطوط شهری مستقیم به داخلی های آنالوگ متصل میشوند.
  • سخت افزار مطمئن با قابلیت اطمینان و پایداری بالا
  • امکان بهره برداری تا 10 ترانک IP یا SIP TRUNK برای خطوط جدید مخابرات و یا لینک چند دستگاه در شبکه
  • استفاده از ابزار های بروز و جدید برای استفاده امن از داخلی های راه دور (ریموت) بخصوص در بستر اینترنت
  • ابزار های قوی برای داشتن کنفرانس ویدئویی و Screen Sharing
  • ظرفیت ۸ اتاق کنفرانس تصویری با 20 ارتباط کاربر همزمان و 5 اتاق کنفرانس صوتی با 15 کاربر فعال
  •  تنوع کامل از پوشش کدک های صوت و تصویر، فکس Opus, G.711 A-law/U-law, G.722, G722.1 G722.1C, G.723.1 5.3K/6.3K, G.726-32, G.729A/B, iLBC, GSM; T.38 H.264, H.263, H263+, H.265, VP8
  • دارا بودن از تمام امکانات یک مرکز تلفن حرفه ای، ضبط مکالمات، صف انتظار، تلفن گویا، صندوق صوتی، فکس به ایمیل …
  • دارای 1 پورت شبکه ۱۰/۱۰۰/۱۰۰۰ با قابلیت پشتیبانی از NAT router
  • امکان اتصال به کمک افزونه های و نرم افزار های موجود در بازار و از طریق کامپیوتر، تبلت و گوشی موبایل به عنوان داخلی
  • دارای دو مدار پاور مستقل برای حفظ پایداری بیشتر در صورت بروز مشکل برای یکی از پاور ها
  • امکان نصب و بهره برداری روی رک
توضیحات تکمیلی
وزن7 کیلوگرم
ابعاد100 × 45 × 80 سانتیمتر
نظرات (0)
اشتراک در
اطلاع از
guest
قدیمی‌ترین
تازه‌ترین بیشترین رأی
راهنمای خرید

راهنمای خرید با ارز دیجیتال:


 مشتریان گرامی، برای پرداخت از طریق رمز‌ارز، ابتدا روی آیکون پرچم ایران (در بخش قیمت) کلیک کرده و آن را به پرچم آمریکا تغییر دهید. پس از مشاهده قیمت به دلار، می‌توانید از طریق درگاه امن صرافی سیمیا خرید خود را نهایی کنید.

شناسه محصول: مرکز تماس هوشمند سیمیا SCC-H دسته‌بندی: برچسب: , , , , ,

محصولات مرتبط

سانترال سیمیا SCC-G محصولی از سیمیا سیستم سانترال تحت شبکه مرکز تماس هوشمند سیمیا voip
مرکز تماس هوشمند سیمیا مدل SCC-G محصولی از سیمیا سیستم voip سانترال هوشمند
مقایسه

سانترال سیمیا SCC-G

1,778$

مخصوص کسب‌وکارهای متوسط و در حال رشد

- مدیریت ۲۰۰ داخلی: پاسخگوی نیازهای ارتباطی شرکت‌های متوسط و سازمان‌های در حال توسعه.
- ضبط مکالمات دوسویه: ثبت کامل جزئیات تماس‌ها جهت کنترل کیفیت و آموزش تیم.
- نرم‌افزار اتصال به موبایل: امکان پاسخگویی به تماس‌های داخلی از طریق موبایل در هر نقطه.
- صف انتظار هوشمند: توزیع عادلانه تماس‌ها بین اپراتورها برای کاهش زمان انتظار مشتری.
- پنل تحت وب فارسی: مدیریت کامل سیستم بدون نیاز به دانش تخصصی شبکه.
- یکپارچگی با CRM: قابلیت اتصال به نرم‌افزارهای فروش جهت نمایش اطلاعات تماس‌گیرنده.

سانترال سیمیا SCC-G تعادلی بی‌نظیر بین قدرت و قیمت است. این مرکز تماس برای بیزینس‌هایی طراحی شده که به دنبال برقراری ارتباطی حرفه‌ای با مشتری و یکپارچه‌سازی سیستم‌های CRM خود هستند تا هیچ تماسی را از دست ندهند.

افزودن به علاقمندی‌ها
سانترال سیمیا SCC-F محصولی از سیمیا سیستم سانترال تحت شبکه مرکز تماس هوشمند سیمیا voip
مرکز تماس هوشمند سیمیا مدل SCC-F محصولی از سیمیا سیستم مرکز تماس call center voip
مقایسه

سانترال سیمیا SCC-F

1,280$

مخصوص دفاتر اداری و شرکت‌های نوپا

-  پشتیبانی از ۱۰۰ داخلی: ایده‌آل برای محیط‌های اداری و کلینیک‌ها.
- منوی صوتی (IVR) چند لایه: هدایت هوشمند مشتری به واحد مربوطه بدون دخالت اپراتور.
- صندوق صوتی به ایمیل: دریافت پیام‌های صوتی مشتریان در صندوق ایمیل شخصی.
- نصب و راه‌اندازی سریع: دارای سیستم Auto-Provisioning برای گوشی‌های تحت شبکه.
- انتقال تماس هوشمند: قابلیت انتقال تماس به خطوط ثابت یا همراه در صورت عدم حضور.
- سیستم کاهش نویز: کیفیت صدای HD و حذف اکو در تمامی مکالمات.

سانترال سیمیا SCC-F یک راهکار اقتصادی و در عین حال هوشمند برای دفاتری است که می‌خواهند از تکنولوژی آنالوگ به سمت ویپ (VoIP) حرکت کنند. پایداری بالا در کنار نصب آسان، این مدل را به محبوب‌ترین انتخاب دفاتر اداری تبدیل کرده است.

افزودن به علاقمندی‌ها
W73p Yealink
مقایسه

تلفن بیسیم تحت شبکه یالینک Yealink W73P

113$

ویژگی های محصول

  • پشتیبانی از ۱۰ اکانت SIP
  • پشتیبانی از ۱۰ گوشی بیسیم
  • قابلیت برقراری کنفرانس ۳ طرفه
  • دارای بدنه مقاوم
  • شارژدهی بالا
  • گوشی بیسیم یالینک مدل W73P سبکی مدرن و تجاری و در عین حال بسیار شیک و کاربردی دارد و جایگزین بیسیم یالینک مدل W53P میباشد که به تازگی تولید و در دسترس کاربران قرار گرفته که از Handset مدل W73H و یک Base مدل W70B تشکیل شده است. این گوشی دارای تغییرات مطرحی مانند به روز شدن طراحی ظاهری و همچنین یکی از مهم ترین تغییرات این گوشی که موجب تمایز آن شده، سرعت فول شارژ شدن و تخلیه شارژ آن نسبت به گوشی بیسیم یالینک مدل W53P میباشد که در زمان بسیار کمتری کامل شاژ شده و مدت زمان نگهداری شارژ آن نیز بیشتر شده است.
  • مجهز به صدای HD
  • تلفن تحت شبکه یالینک مدل W73P که به تازگی تولید و در دسترس کاربران قرار گرفته از Handset مدل W73H و یک Base مدل W70B تشکیل شده است. این گوشی دارای تغییرات مطرحی مانند به روز شدن طراحی ظاهری و همچنین یکی از مهم ترین تغییرات این گوشی که موجب تمایز آن شده، سرعت فول شارژ شدن و تخلیه شارژ آن نسبت به گوشی بیسیم یالینک مدل W53P میباشد که در زمان بسیار کمتری کامل شاژ شده و مدت زمان نگهداری شارژ آن نیز بیشتر شده است. کیفیت صدای فوق العاده و پایدار HD برای ارتباط کارآمد و واضح و همچنین قابلیت نویز کنسلینگ این گوشی بیسیم یالینک می تواند نویز صدای پس زمینه را کاهش داده و کیفیت و وضوح مکالمات را چند برابر نماید.
افزودن به علاقمندی‌ها
W73H Yealink
مقایسه

تلفن بیسیم تحت شبکه یالینک Yealink W73H

81$

ویژگی های محصول

  • شارژدهی مکالمه تا ۳۵ ساعت
  • مجهز به صدای HD
  • مجهز به FNR ( فناوری کاهش نویز )
  • قابلیت برقراری دو تماس همزمان برای هر گوشی
  • پشتیبانی از کنفرانس ۳ طرفه
  • گوشی ویپ بی سیم یالینک مدل W73H با ایجاد ارتباط بیسیم، کیفیت صدای بی نظیر و رمزگذاری عالی اطلاعات رد و بدل شده با استفاده از سیستم DECT بهترین کیفیت تماس تلفنی را به شما ارائه میدهند. فناوری DECT که در اکثر گوشی های شرکت یالینک مورد استفاده قرار میگیرد، مبتنی بر فناوری CAT-iq2.0 است که کیفیت صدای بالایی را بر روی فناوری VoIP ایجاد میکند و در عین حال نرخ تبادل بیت مورد نیاز برای تبادل اطلاعات را کاهش میدهد.
افزودن به علاقمندی‌ها
یالینک Yealink W56H
مقایسه

تلفن بیسیم تحت شبکه یالینک Yealink W56H

85$

ویژگی های محصول

  • 5 اکانت VoIP
  • پشتیبانی از 4 تماس همزمان
  • کیفیت صدای HD
  • پشتیبانی از هدست 3/5 میلی‌متری
  • ایجاد کنفرانس صوتی
  • طول عمر زیاد باتری
  • پس از موفقیت زیاد Yealink W52H شرکت Yealink محصول جدیدی به نام Yealink W56H وارد بازار کرده است. این مدل ویژگی هایی چون طولانی کردن زمان آماده به کار و نگه داشتن شارژ باتری در طی برقراری تماس را فراهم کرده که نسبت به مدل قبلی برتری دارد. با باتری های لیتیوم حرفه ای بکار رفته در این مدل شما می توانید 30 ساعت مکالمه و 400 ساعت standby را با این گوشی تجربه نمایید همچنین این گوشی از قابلیت هایی همچون برقراری تماس های داخلی، انتقال و هدایت تماس، برقراری کنفرانس های 3 جانبه، PoE و غیره پشتیبانی می کند.
افزودن به علاقمندی‌ها
Yealink W76P
مقایسه

تلفن بیسیم تحت شبکه یالینک Yealink W76P

134$

ویژگی های محصول

  • پشتیبانی از برقراری 20 تماس هم‌زمان
  • پشتیبانی از 10 حساب VoIP
  • شارژدهی بالا
  • سیستم کاهش نویز
  • مجهز به صدای HD
  • تلفن تحت شبکه یالینک مدل W76P که به تازگی تولید و در دسترس کاربران قرار گرفته و از ترکیب گوشی W56H DECT و ایستگاه پایه W70B طراحی شده است که برای کیفیت صدای فوق العاده آن را به یک راه حل ایده آل برای بخش های مختلف تجاری از اندازه های کوچک تا متوسط ​​تبدیل می کند.
افزودن به علاقمندی‌ها
Yealink T53W
مقایسه

تلفن تحت شبکه یالینک Yealink T53W

328$

ویژگی های محصول

  • پشتیبانی از Wi-Fi ، بلوتوث و USB
  • 12 حساب Voip
  • 2 پورت شبکه گیگابیت
  • پشتیبانی از PoE
  • صفحه نمایش گرافیکی LCD 360x160 pixel با نور پس زمینه
  • تلفن ویپ VOIP T53W یالینک دارای کیفیت صدای HD و تکنولوژی های پیشرفته برای افزایش کیفیت صدای تماس های VoIP است. در کنار زیبایی ظاهری و کیفیت بدنه، گوشی تلفن Yealink T53W دارای صفحه نمایش 3.7 اینچی با قابلیت تنظیم زاویه، قابلیت مدیریت 12 اکانت ویپ و دو عدد پورت اترنت می باشد.
افزودن به علاقمندی‌ها
مقایسه

تلفن تحت شبکه یالینک Yealink T54W

359$

ویژگی های محصول

  • پشتیبانی از Wi-Fi ، بلوتوث و USB
  • پشتیبانی از PoE
  • 16 حساب Voip
  • صفحه نمایشگر رنگی 480x272-pixel با نور پس زمینه
  • پشتیبانی هدست EHS
  • آی پی فون Yealink T54W قابلیت های دیگر را نیز به این محصول افزوده که این امر راحتی ویژه ای را برای کاربران فراهم کرده است که از آن جمله می توان به امکان به اشتراک گذاری انواع محتوا با شخص مکالمه کننده و پشتیبانی ویژه از مکالمه بصورت IP به IP مستقیم و بدون نیاز به سانترال است که نوع خود قابل توجه می باشد. آی پی فون یلینک مدل Yealink T54W با قابلیت های ویژه خود امکان اتصال بلوتوثی و اتصال به Wifi را بدون نیاز به اضافه نمودن تجهیزات اضافی پشتیبانی می کند و این آی پی فون هوشمند با اضافه شدن یک ماژول DD10K عملا قابلیت پشتیبانی از تلفن های بیسیم را نیز پیدا کرده که این ویژگی یکی از خصوصیات بارز در این آی پی فون می باشد و امکان ارتباطات بیسیم را نیز فراهم آورده است که امکان تماس های بیسیمی سازمان را مرتفع می سازد.

💡 راهنمای خرید با ارز دیجیتال:
> مشتریان گرامی، برای پرداخت از طریق رمز‌ارز، ابتدا روی آیکون پرچم ایران 🇮🇷 (در بخش قیمت) کلیک کرده و آن را به پرچم آمریکا 🇺🇸 تغییر دهید. پس از مشاهده قیمت به دلار، می‌توانید از طریق درگاه امن صرافی سیمیا خرید خود را نهایی کنید.

افزودن به علاقمندی‌ها